Администрация интернет казино проводит проверку личности пользователей. Онлайн верификация в Комета требуется для доступа к функционалу вывода выигрышей. В материале рассказывается, как проводится идентификация, какие документы понадобятся и сколько времени занимает процедура. Информация поможет начинающим клиентам площадки пройти проверку личности с первого раза.
Согласно действующим правилам, оператор может проводить проверку пользователей в любой момент. Если в аккаунт приходит запрос на идентификацию, проигнорировать его не получится. На время проверки администрация казино блокирует доступ к функционалу кешаута.
Верификация обязательно проводится при запросах на вывод от $250 или эквивалента в другой валюте.
Во время идентификации посетитель сообщает персональные и финансовые сведения. Информация клиентов хранится на защищенных серверах в зашифрованном виде. Оператор не публикует личные данные игроков и не передает их третьим сторонам.
По правилам платформы, пользователь имеет возможность закрыть аккаунт. В таких случаях вся связанная с клиентом информация удаляется с физических и облачных носителей в установленные регламентом сроки.
Процедура KYC — общепринятая практика легальных онлайн казино. Во время идентификации оператор достигает несколько целей. Подробнее — в таблице ниже.
Объект проверки | Цель идентификации |
Дата рождения игрока | Подтверждение достижения совершеннолетия клиента |
Персональные данные | Проверка личности и выявление дублирующих аккаунтов |
Платежные методы | Предотвращение отмывания денег |
На сайте соблюдаются собственные и международные условия. Стать клиентом и играть на реальные деньги могут только совершеннолетние посетители. Для новых пользователей предусмотрены приветственные акции. Запрет на мультиаккаунты введен для борьбы с бонусхантерами.
Для транзакций клиент может использовать только оформленные на него счета, карты и кошельки. Вносить депозиты и обналичивать выигрыши посредством чужих реквизитов запрещено.
Проверка платежных методов проводится в рамках действующей на платформе Kometa политики AML. Если администрация казино установит, что депозит внесен с использованием реквизитов, не принадлежащих клиенту, то платежи отклонят, а выигрыши аннулируют.
В справочном разделе официального сайта нет четкой информации о времени проведения идентификации. Казино оставляет за собой право обрабатывать исходящие переводы в течение 14 суток. В этот промежуток входит время на подтверждение личности, платежных реквизитов и возраста игрока. Конкретные сроки зависят от следующих факторов:
В большинстве случаев пройти процедуру верификации игрока в Kometa можно за 5-7 рабочих дней. В этот период доступ к выводу призовых и «открученных» с вейджером бонусов ограничен. Рекомендуется начать KYC заранее — сразу после завершения регистрации.
Для начала необходимо заполнить поля с персональными данными в аккаунте. Небольшая форма располагается во вкладке «Редактировать профиль» Личного кабинета.
В поля необходимо вписывать реальные сведения в том формате, в котором они указаны в паспорте. Нужно заполнить следующие строки:
О последующих изменениях в персональных данных нужно вовремя сообщать администрации с помощью службы поддержки. Следить за актуальностью информации по правилам должен пользователь. Сведения рекомендуется регулярно обновлять, чтобы при выводе денег из онлайн казино Комета не возникало задержек.
Привязка контакта проводится стандартным способом. Нужно выполнить следующие действия:
После проверки и подтверждения номер закрепляется за учетной записью. Телефон можно использовать для авторизации и восстановления доступа при утере пароля.
Обычно email верифицируется уже на этапе регистрации аккаунта. Если пользователь не сделал это раньше, для подтверждения оператор высылает на почту игрока сообщение с одноразовой ссылкой для активации. Клиенту достаточно перейти по линку в браузере.
Контактные данные и пароль можно изменить в настройках в любой момент. Процедура идентификации телефона и email в каждом случае повторяется по стандартному алгоритму.
Посетитель должен предоставить администрации платформы доказательства правильного заполнения анкеты. Для этого во вкладке «Верификация документов» нужно прикрепить указанные изображения.
К присланным материалам предъявляются стандартные требования. На скан-копиях должны отчетливо читаться надписи и номера. Селфи нужно делать на цифровую камеру при хорошем освещении.
Если качество присланных изображений не устроит сотрудников службы безопасности, придется снимать и отправлять фотографии заново. Это может увеличить общее время прохождения процедуры KYC. Рекомендуется с первого раза выполнить все указанные в описании условия.
Список необходимых материалов представлен на соответствующей странице. Для проверки понадобятся:
Оператор принимает документы с неистекшим сроком годности, фотографиями и положенными по форме печатями. Квитанции не должны быть старше 2 месяцев.
Отдельно проводится идентификация каждого финансового инструмента в учетной записи. В зависимости от платежного способа требуются следующие материалы:
Если дебетовая карта неименная, для подтверждения потребуется скан-копия стандартной банковской выписки. Для неверифицированных электронных кошельков — фотография раскрытого паспорта на фоне Личного кабинета в ЭПС.
Проверки проводятся для каждого нового платежного метода. Сроки обработки информации снижены по сравнению с базовой верификацией. Среднее время проверки финансовых реквизитов — 1-2 дня.